André Wester
Kommunikationsberater | Krisenkommunikation | Medientrainer
"Das größte Problem in der Kommunikation ist die Illusion, sie hätte stattgefunden." (George Bernard Shaw)
Wie oft haben Sie in Ihrem Leben den folgenden Satz schon gehört oder vielleicht sogar selbst gesagt?
"Das habe ich doch ganz anders gemeint..."
Eine der größten Herausforderungen der Menschheit ist das Thema Kommunikation. Und damit ist es ein wichtiges Thema in Unternehmen. Viele Menschen gehen ganz selbstverständlich davon aus, dass das, was Sie kommunizieren (sprechen, schreiben, präsentieren etc.) auch genauso verstanden und gedeutet wird, wie sie es sich selbst gedacht haben. Nicht selten kommt es dabei zu Missverständnissen. Haben wir alle schon mal erlebt, oder? Das so etwas negative Auswirkungen auf die Produktivität und Effektivität Ihrer Mitarbeitenden haben kann, ist naheliegend. Es kann sogar zu Demotivation und Frustration Ihrer Teams führen.
Hinzu kommt, das sich die gesamte Kommunikationslandschaft, und damit das Kommunikationsverhalten der Menschen, in den vergangenen Jahren enorm verändert hat. Vieles ist schnell- und kurzlebiger geworden, manches oberflächlicher und insbesondere das gesprochene und geschriebene Wort verliert an Stil und Wert.
Ein Grund mehr, unternehmensinterne Kommunikationsprozesse mal auf den Prüfstand zu stellen, um sie zu verbessern oder bei Bedarf neu aufzusetzen.
Mindestens ebenso wichtig ist die externe Kommunikation. Sie wollen ein neues Produkt launchen, eine neue Dienstleistung veröffentlichen oder Ihre Reputation verbessern?
Als Kommunikationsexperte mit langjähriger Erfahrung aus der Medienbranche berate ich Sie und Ihr Team gerne bei der Erarbeitung Ihrer Kommunikationsstrategien.
Einer der weiteren Schwerpunkte liegt in der Krisenprävention und der Krisenkommunikation.
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